www.Wdukkan.com
İletişim: 0532 697 96 11
Adres: Kayabaşı mahallesi Veysel karani caddesi Park mavera 3 sitesi A2 Blok Kat 10 Daire 51 Başakşehir/İstanbul.
Bu sözleşme kapsamında satış yapan mağaza ("Satıcı"), Wdukkan.com Satıcıya ait unvan, adres, iletişim ve vergi bilgileri, ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilmektedir.
Wdukkan.com Ürünleri tedarik eder web sayfası aracılığıyla son kullanıcıya satışını gerçekleştirir..
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait ürünleri Wdukkan.com üzerinden elektronik ortamda sipariş etmesi ve söz konusu ürünün satış ve teslimine ilişkin olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
4.1. ALICI, www.Wdukkan.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları hakkında gerekli tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda teyid ettiğini kabul eder.
4.2. Ürün, ALICI'nın yerleşim yerine bağlı olarak belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Teslimatın ALICI'dan farklı bir kişiye yapılması halinde, bu kişinin teslimatı kabul etmemesi durumunda SATICI sorumlu değildir.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, sağlam ve siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde göndermekle yükümlüdür.
4.5. ALICI tarafından siparişin ödeme işlemi tamamlanmadığı veya banka/ödeme kuruluşu tarafından iptal edildiği takdirde SATICI ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulur.
4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'nın kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması sonucu bedelin SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI teslim aldığı ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.
4.7. Mücbir sebepler (doğal afet, ulaşım kesintisi, grev vb.) nedeniyle teslimat yapılamazsa, SATICI durumu ALICI'ya bildirir. ALICI siparişi iptal etme, teslimatı erteleme veya benzer bir ürünle değiştirme haklarından birini kullanabilir.
4.8. Wdukkan.com, Tedarik ettiği farklı marka ve çeşitli ürünleri web sayfası üzerinden satışını gerçekleştirir. satıcılar adına tahsilat, fatura bildirimi ve iletişimi sağlar. Satışa konu ürünlerin garanti, stok, iade ve değişim süreçlerinden ilgili Wdukkan.com sorumludur.
5.1. Tüketiciler, uzaktan yapılan alışverişlerde 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma süresi, ürünün ALICI'ya veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği günden itibaren başlar.
5.3. Cayma hakkı bildirimi, Wdukkan.com hesabı üzerinden veya yazılı şekilde satıcıya iletilmelidir.
5.4. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler:
6.1. Değişim talebi, ürün tesliminden itibaren 3 iş günü içinde başlatılmalıdır.
6.2. Gidiş–dönüş kargo ücreti ALICI'ya aittir.
6.3. Ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra incelenir ve onaylanması halinde değişim işlemi yapılır.
6.4. Stokta kalmayan ürünler için ALICI'ya eşdeğer bir ürün seçme hakkı tanınır veya ücret iadesi yapılır.
6.5. İndirimli ürünler, "beachwear" kategorisi ve vücut aksesuarları için değişim yapılamaz.
6.6. Üründe üretim veya dikim hatası gibi küçük kusurlar varsa fotoğraf/video ile bildirilmelidir.
7.1. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla teslimden itibaren 3 gün içinde iade talebi oluşturulabilir.
7.2. 4. günden sonra yapılan iade talepleri geçerli değildir.
7.3. Ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra yapılan incelemede uygun bulunması halinde 10 gün içinde ödeme yöntemiyle aynı şekilde iade yapılır.
7.4. Hijyenik sebeplerle açılmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.
7.5. İade süreci Wdukkan.com sisteminde kayıt altına alınır ve onay işlemleri platform üzerinden yürütülür.
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen tutara kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu tutarı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Yetkili merci, ALICI'nın veya SATICI'nın ikametgâhının bulunduğu yer mahkemesidir.
ALICI, Wdukkan.com üzerinde alışveriş işlemini tamamladığında, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.